À propos du Groupe

Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 11 concessions automobiles représentant les marques Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Kia et Jeep.

Implanté dans le sud-ouest de la France (Roques, Saint-Gaudens, Cazères, Saint-Girons, Foix, Pamiers, Lavelanet), le groupe valorise depuis trois générations le Travail, le Respect et l’Humilité, avec pour priorité absolue la satisfaction client.

📍 Poste à pourvoir au sein de la concession PEUGEOT / CITROËN à Estancarbon (31800).

Description du poste

Le Garage Comet recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente en CDI.

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l’interface clé entre les clients et l’atelier.

Vos missions

• Accueillir et prendre en charge les clients.
• Établir les devis et proposer les prestations adaptées.
• Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente.
• Suivre les interventions en atelier.
• Informer le client en cas de travaux imprévus.
• Contrôler la conformité des travaux (qualité, délai, prix).
• Restituer le véhicule au client.
• Conseiller sur les opérations d’entretien à prévoir.
• Commercialiser les produits et services après-vente (APV).
• Gérer les demandes et réclamations clients.

Profil recherché

• Expérience exigée de 2 à 3 ans en tant que Réceptionnaire en concession automobile.
• Sens du commerce et orientation client.
• Réactivité et rigueur.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Envie d’intégrer une entreprise familiale aux fortes valeurs humaines.

Rémunération & Avantages

• Salaire entre 27 000 € et 30 000 € selon expérience.
• Prime d’assiduité (équivalent 13ᵉ mois).
• Prime selon Payplan.
• Mutuelle.
• Tickets restaurant.
• Prime d’intéressement aux résultats de l’entreprise.